In de meeste gevallen zijn al onze toestellen gereviseerd en gecontroleerd, en dus refurbished. In sommige gevallen zijn de toestellen echter nog in uitstekende staat, volledig origineel en alleen gecontroleerd op goede werking.

Tellie Doctor maakt uitsluitend gebruik van de hoogste kwaliteit onderdelen, al dan niet origineel, voor al onze refurbished toestellen. Voor klanten die kosten willen besparen op reparaties, bieden wij soms goedkopere alternatieven aan. Echter, wij raden deze niet aan vanwege mogelijke compromissen in kwaliteit.

Tellie Doctor maakt gebruik van vier verschillende soorten schermen. Hoewel het aanbod per toestel kan variëren, kunt u de volgende kwaliteiten tegenkomen:

• Fabrikant (Apple, Samsung, etc.) kwaliteit schermen: Fabrikant (Apple, Samsung, etc.) refurbished kwaliteit schermen: Deze schermen zijn ook van fabrieksorigineel, maar zijn gepolijst of voorzien van een nieuw glaspaneel vanwege diepe krassen of breuken in het verleden. Desondanks blijven ze volledig authentiek aan het origineel. Deze procedure behoudt de kwaliteit van het scherm, hoewel de aanraakgevoeligheid iets anders kan aanvoelen. Dit verschil is echter verwaarloosbaar en wordt door veel klanten gekozen vanwege de iets voordeligere prijs. Het is een perfecte oplossing voor wie de fabrieksoriginele kwaliteit wil behouden zonder te veel te betalen.
• Origineel kwaliteit scherm: Deze schermen zijn qua kwaliteit vergelijkbaar met fabrieksoriginele schermen en bieden naar onze mening de beste prijs-kwaliteitverhouding. Ze zijn een uitstekende keuze voor wie op zoek is naar een hoogwaardig scherm, maar niet te veel wil betalen.
• Standaard kwaliteit schermen: Deze schermen bieden een budgetoplossing en zijn vaak erg voordelig in vergelijking met de eerder genoemde keuzes. Echter, wij raden deze kwaliteit niet aan omdat ze geen OLED-schermen hebben, maar LCD-schermen. Dit heeft invloed op de batterijduur vanwege het hogere energieverbruik, wat kan leiden tot aanzienlijk snellere leegloop van de batterij, afhankelijk van uw gebruik. Soms is het echter niet de moeite waard om te veel te betalen voor een telefoon, en in dat geval kan deze oplossing natuurlijk een uitkomst bieden.

Het kiezen van het juiste scherm hangt af van uw budget, voorkeuren en de mate van belang die u hecht aan kwaliteit en prestaties.

Het is inderdaad zo dat iPhones die na de iPhone X-serie zijn uitgebracht, mogelijk meldingen kunnen tonen met de tekst "Belangrijk bericht" of waarschuwingen voor "Onbekende onderdelen" nadat reparaties zijn uitgevoerd, zelfs als de vervangen onderdelen originele Apple-onderdelen zijn. Deze meldingen kunnen verschijnen vanwege de beveiligingsfuncties van het iOS-besturingssysteem, die bedoeld zijn om de integriteit van het apparaat te waarborgen en de gebruiker te informeren over eventuele wijzigingen.

Het is belangrijk om te benadrukken dat deze meldingen geen indicatie zijn van verminderde kwaliteit van het apparaat of de vervangen onderdelen. De meldingen verwijzen eenvoudigweg naar het feit dat bepaalde onderdelen zijn vervangen en geven informatie over de authenticiteit van die onderdelen, zoals ze zijn geregistreerd in de Apple-systeemsoftware.

Klanten hoeven zich dus geen zorgen te maken dat deze meldingen de functionaliteit van hun apparaat beïnvloeden. Het is eerder een manier voor Apple om transparantie te bieden over eventuele wijzigingen die aan het apparaat zijn aangebracht.

Voor Apple iPhone-toestellen die na de iPhone X-serie zijn uitgebracht, zijn de batterijen in de fabriek gekoppeld aan het apparaat. Als u de batterij verwisselt zonder speciale softwarematige aanpassingen, zal het toestel nog steeds normaal functioneren, maar u zult niet langer de batterijconditie kunnen bekijken onder de batterijopties in het instellingenmenu. Bovendien kunt u de notificatie "Belangrijk bericht" of waarschuwingen voor "Onbekende onderdelen" zien op het vergrendelscherm, meldingscentrum of in de instellingen.

Om deze problemen te omzeilen, biedt Tellie Doctor twee opties voor het vervangen van de batterij:

1. Batterij vervangen met behoud van de batterijconditie: Met deze optie voorkomen we dat u meldingen krijgt en behoudt u de mogelijkheid om de batterijconditie te bekijken. Dit kan handig zijn om te weten wanneer uw nieuwe batterij aan vervanging toe is, en het helpt ook om de restwaarde van uw toestel te behouden.
2. Batterij vervangen zonder behoud van de batterijconditie: Bij deze optie krijgt u wel meldingen over de batterij en kunt u de batterijconditie niet meer bekijken. Hierdoor wordt het moeilijker om te bepalen wanneer uw batterij moet worden vervangen, en dit kan ook nadelig zijn voor de restwaarde van uw toestel.

Alle toestellen komen met Tellie Doctor garantie, tenzij anders vermeld, zoals bij gesealde modellen met fabrieksgarantie. De garantietype moet duidelijk worden vermeld in de omschrijving. Als u twijfelt, neem dan contact met ons op. De Tellie Doctor garantievoorwaarden zijn te vinden in onze algemene voorwaarden algemene voorwaarden.

Tellie Doctor biedt 1 jaar Tellie Doctor garantie op alle reparaties, die ingaat vanaf het moment dat het toestel klaar is na reparatie. Voor meer informatie over de Tellie Doctor garantie en de voorwaarden ervan, verwijzen we u naar onze algemene voorwaarden.

Tellie Doctor kan de levertijd niet garanderen of waarborgen, maar we zorgen ervoor dat het pakket binnen 1 werkdag wordt verwerkt en gereed staat voor de bezorgservice. Nadat het pakket is overgedragen aan de bezorgservice, wordt het doorgaans de volgende werkdag bezorgd. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

Wij verpakken al onze apparaten zorgvuldig en versturen ze met verzekering, zodat ze veilig bij u aankomen. Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar onze algemene voorwaarden.